Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade descreve como a VIVAZ MELODY, LDA., pessoa coletiva n.º 519225872, com estabelecimento na Rua do Infante D. Henrique, 44, fração BY, 9200-130 Machico, Madeira (adiante «DORUM»), trata os dados pessoais dos utilizadores do site dorum.pt e dos clientes da loja.

1. Responsável pelo tratamento

VIVAZ MELODY, LDA. — NIPC 519225872. Contacto para questões de privacidade: info@dorum.pt.

2. Que dados recolhemos

Recolhemos apenas os dados necessários a cada finalidade: nome, telefone, e-mail e morada quando nos contacta ou solicita um orçamento, entrega ou serviço; dados de navegação (endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas) através de cookies e tecnologias equivalentes; e, quando aplicável, dados de encomenda e faturação exigidos por lei.

3. Finalidades e fundamento legal

Tratamos os seus dados para responder a pedidos de informação e orçamento (diligências pré-contratuais), para executar entregas, montagens e serviços contratados (execução do contrato), para cumprir obrigações legais e fiscais (obrigação jurídica) e, com o seu consentimento, para lhe enviar comunicações comerciais. Pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior.

4. Prazo de conservação

Conservamos os dados apenas pelo período necessário a cada finalidade. Os dados de faturação são conservados pelo prazo legalmente exigido em matéria fiscal. Os dados de contacto recolhidos para orçamentos são eliminados quando deixem de ser necessários.

5. Partilha com terceiros

Os seus dados podem ser comunicados a prestadores de serviços que atuam por nossa conta, designadamente transportadoras e equipas de montagem, prestadores de serviços informáticos e de alojamento da loja online, e contabilidade. Estes subcontratantes tratam os dados apenas segundo as nossas instruções e estão vinculados a deveres de confidencialidade. Não vendemos dados pessoais.

6. Os seus direitos

Pode solicitar o acesso, retificação, apagamento, limitação ou portabilidade dos seus dados, bem como opor-se a determinados tratamentos, através de info@dorum.pt. Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), autoridade de controlo competente em Portugal.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.